智能家居入口大战,你会选择哪个智能入口?
日期:2016-07-13 发布:本站
 


        PC互联网时代,我们讲浏览器是入口之一,移动互联网时代,我们讲微信是入口之一,在每一个领域,总会有一些可以成为入口的产品,所谓入口,指的是使用频率较高且可以通过这类产品触及该领域所有其他产品的产品。
        以PC互联网时代为例,上网首先要打开浏览器,然后才是登陆某一网站、搜索资讯或者寻找要下载的软件,浏览器就成为了PC互联网的一个入口,随着一些电脑管家类产品除了对电脑进行检测还具备软件管理功能之后,很多用户就开始不再打开浏览器寻找软件下载,而是会直接在电脑管理中更新软件或者浏览相关资讯,这时候电脑管家就也成了互联网的一个入口,可见,所谓入口并不是唯一的,也不是固定的,不同时间段会有不同类型的产品成为入口,而随着新功能的出现,原本并非入口的产品也可能进化成入口。
        对于智能家居而言,入口要有两个特质,一是便于触及到智能家居中其他的设备,二是便于收集更多的数据来分析用户习惯,第一个特质的目的是从入口设备控制其他设备,第二个特质的目的是通过分析用户习惯来实现进化。



1、智能路由器难成智能家居中心
        在讲智能家居入口的时候,我们不妨先来讲一讲智能路由器,很多厂商都认为路由器是家庭网络的出口,所有产品想访问互联网都要经过路由器,通过路由器可以获得海量数据,因此智能路由器是必须要抢占的一个入口。在调查中,也有高达85.33%的网友表示路由器会成为智能家居必不可少的部分,随着基于WiFi网络产品的增加,路由器所扮演的角色确实很重要,短时间来看,路由器也是智能家居建设的重要一环。
        对于智能路由器可能会成为智能家居的中心的论调,其实我有一半的想法是认同的,认同的这一半原因在于智能家居中很多设备都需要联网,会存在数据交互,智能路由成为中心更为容易,我的另一半想法是未来的智能家居不能太复杂,很多时候设备是直接和控制器交互的,不需要经过路由。从长远来看,智能家居的拓扑结构可能并非中心式,而是分散式,智能路由器可能并不适合成为智能家居的中心。



2、手机也难承载智能家居之重
        谈完智能路由我们开始切入正题谈智能家居的入口,现在各种智能硬件层出不穷,而最通用的做法就是做个app,将设备和手机连在一起,在手机端通过app来查看设备的状态,或者对设备进行控制。这种智能的实现方式最为常见。受此影响,设备商就会产生一种心态,以为智能家居所有产品都要和手机互联,那么手机自然而然就会成为智能家居的最佳载体。
        在被问及如果选择一个产品作为智能家居入口,你倾向于哪个时,有49.76%网友选择手机或平板,这样的结果并不让人以为,因为如我们前面所言,家电产品网络化是智能家居的一个环节,这个环节是非常漫长的,我们目前正处于这个环节中,但我们要意识到的一点事,虽然我们身处其中,但跳出来看,这个环节只是智能家居漫长进化过程的一小步,不会永远存在。
        除了这个答案之外,20.73%的网友选择智能手环或手表,8.35%的网友选择智能摄像头,5.09%的网友选择实体按键,4.44%的网友选择智能插座,3.67%的网友选择智能音箱,还有7.97%的网友对列举出来的这些类别都不满意,选择其他。
 
       短期内手机会是智能家居最易实现的入口,但是长期来看,手机并不是一个理想的入口,原因有三。
       一是智能家居不会只依赖于一块屏。自从客厅的商机被挖掘出来之后,多屏互动的概念就被频频提及,所谓多屏,则包括电脑、平板、电视、手机几块屏幕,如果智能手表成为主流,还可能加入智能手表,甚至路由器、净化器都开始出现带屏幕的产品,这些屏幕也都有可能成为多屏互动中的一部分。当家中拥有了不只手机一块屏幕,一些监测及控制功能就可以由其他屏幕来承担,并获得比手机更好的体验。比如你在客厅看电视,想利用监控摄像头来查看宝宝的睡觉状况,通过电视画中画功能来实现就比通过手机来查看要方便和安全得多;再如你在电脑旁工作时有人敲门,恰好你装了智能门铃,直接在电脑上查看谁在敲门就比拿起手机打开app去查看要方便得多。
        二是手机控制无法带来最佳用户体验。实体遥控器无论是采用红外还是蓝牙的连接方式,拿起来就能用,手机则还要经过解锁、打开app、连接电视、选择需要的控制模式等诸多步骤,要多烦琐有多烦琐,可以说手机遥控无论手感还是便捷程度都比不上实体遥控器,扔掉遥控器完全是为了宣传噱头而不顾用户实际体验的提法。进阶的智能应该是看不见、感觉不到但又无处不在的,用手机控制让家居产品动起来是基础的智能,进阶的智能应该是依靠传感器工作的。英特尔中国区在线业务部总经理王稚聪在谈及物联网浪潮下的智能硬件时曾讲过,技术不应该用来炫耀,而是隐藏在消费体验的背后,他还指出,如果产品不能和实际生活高度融合,那就不能称之为产品,只是一种试验性的概念,我想,大抵也是同样的意思。
        三是数据融合让智能家居无中心化。随着智能设备之间数据的互联互通,智能家居越来越不依赖于单一入口,可以想象,以后会有更多的智能设备实现数据共享,也会有更多的智能设备开放API给其他厂商,这就促使数据融合的趋势会越来越明显,最终的结果就是智能家居去中心化,可能从智能家居中的一个设备就可以访问到另一个设备。智能路由可能无法成为智能家居的中心,智能手机也可能无法完全承载整个智能家居。
        说到底,用智能手机来控制整个智能家居只是部分厂商一厢情愿的做法,智能家居谁做终端并不重要,重要的是给用户提供更便捷更无感的智能使用体验,智能手机要承载的内容已经太多太多,智能家居可能就是智能手机的无法承受之重,此外,智能家居是面向未来而非现在的产品,随着其不断进化,手机也可能不会是最佳的载体,除了手机之外,这个载体可能是智能插座、智能摄像头、智能音箱等等任何一个产品。



3、广电限制削弱智能电视入口地位
        电视是最先被当做客厅入口的,在乐视推出智能电视后,也引发了智能电视市场的火拼。电视被认作是客厅入口并不奇怪,这几乎是客厅里消费者使用最频繁的产品,而且由于拥有大屏幕,具备显示大量信息的天然优势,消费者在看电视的同时,也能进行其他操作。
        在诸多的电视应用中,用户最青睐的仍然是视频类应用,广电的政策限制使得智能电视的功能一下子弱了很多,但电视厂商仍然不会放弃互联网视频进入电视大屏的想法,放弃这一想法就等于主动放弃了用户。电视厂商既要避开监管又要让互联网视频进入电视大屏,说起来也是挺难的,目前普遍的做法两种,一是从路由端发力,一是从手机端发力。
        在曾经的调查中我们发现,85后、90后等年轻群体对电视并不看重,他们获取视频的方式多是手机或平板,即便有大屏需求,也是更倾向于投影等更大屏、更廉价的方案,而不是电视。而对于中老人用户群体来说,手机玩得并没有那么熟练,他们在操控电视的时候依然倾向于传统的遥控器,对于他们来说,人机交互的优化点应该在语音、体感等方面,而不是手机。电视遥控器确实需要优化,但不是扔掉或者用手机取代。
        除了视频之外,目前电视上尝试最多的是游戏和购物的功能,游戏是电视上继视频之后最受用户欢迎的应用,而购物应用多见于阿里云OS的电视上,不过游戏和购物功能只是电视的辅助功能,难以使电视的用户粘度产生提升。
        电视功能的弱化也使得其在智能家居中的入口地位颇为尴尬,但即便如此,还是有不少值得肯定的应用,如索尼电视的婴视宝功能,将摄像头和电视联动,摄像头的监控画面以画中画的形式显示在电视中,可以一边看电视一边监控。乐视和BroadLink达成合作,乐视电视会预装BroadLink专门为TV端开发的控制终端,坐在客厅里通过电视就能实现对家电产品的控制。未来随着更多智能产品的接入,电视的入口功能可能会稍微明显一些,不过受控制方式的限制,在电视上控制其他产品多少会有不变,电视的入口地位如果想要更问题甚至有提升,需要有体验更加的操控方式成为主流。



4、插座是最简易的智能家居组建方案
        智能插座的功能大同小异,基本就是通过支持远程控制以及定时开关等功能,进而实现对家电产品的控制,让本来不智能的家电也支持远程控制以及定时开关。比较典型的应用是对空调、热水器、电灯等控制相对比较简单的产品进行远程控制,人还没到家室内已经达到合适的温度、热水器也烧好了热水回家即可洗澡等等。比如BroadLink SP2、欧瑞博WiFi智能插座、贝尔金WeMo以及新推出的小米插座都是这样的产品,具有WiFi模块,可以连入局域网,手机和插座连接之后无论在何处都可以对插座进行控制,还具有实时功耗和历史功耗查询以及可编辑情景模式等功能。
        所谓可编辑情景模式,也就是可以在一个情景模式下设定多个动作,这些动作可以一次性执行。比如设定一个名为“回家”的情景模式,动作包括打开空调、热水器和电灯,操作的时候只需要执行这个情景模式就能一次性完成三个动作。其他几个品牌的产品功能也都大致相同。
        智能插座可以给用户带来比较基础化的智能体验,但如果深究,就会有人发现问题,智能插座这种产品的工作模式是一个插座控制一个产品,如远程开关空调、开关净化器都是可以实现的,但如果想打开空调后调整到某一温度或者打开电视后调到某一频道就似乎是很难实现的事情了。
        实际上,前面提到的几款比较有代表性的智能插座都有相应的组合解决方案,用来实现更丰富的智能控制功能,比如BroadLink有RM-pro智能遥控器,欧瑞博有Allone红外远程遥控器,贝尔金有WeMo套件,小米则有小米遥控智能中心。这些遥控器或控制中心红外、射频等功能,可以和音响、电视、电动窗帘等更多的设备进行联动,实现更丰富的控制功能。
        使用这样的控制器之后,可以实现两个比较特色的功能,一个是前面已经提到的情景模式功能,如“打开家庭影院”这一情景模式,可以包括打开电视并选择合适的HDMI信号、打开DVD并播放、打开音响、关闭灯光、拉上窗帘等多个动作,只需要一个按键即可实现。另外一个功能叫IFTTT,这个功能也可以称为“如果就”功能,可以在满足某一条件后触发相应的功能,比如检测到室内温度过高就打开空调,检测到室内湿度过低就打开加湿器等等。



5、智能音箱可成为语音控制入口
        和手机互动可能是智能音箱比较初级的层级,依靠语音控制等技术实现脱离手机的智能才是智能音箱比较高级的层级,还可能成为智能家居的重要入口。在和一些圈里人交流的时候,大家表示观点基本都是智能音箱门槛低,而且属于大家比较熟悉传统产品,容易做智能化改造,相对来说也是属于蓝海的市场。实际上在腾讯家电曾经一个关于智能音箱的调查中,有88%的网友表示对智能音箱感兴趣,比例相当高。
        科大讯飞是国内语音控制的佼佼者,它不久前也推出了一款智能音箱,外形有些像Jambox,支持语音控制,也有人认为语音控制目前还比较初级,难以在智能音箱上进行成熟应用,但在我看来,语音控制会是智能音箱的一个突破口,因为只有加入了语音控制的智能音箱,才有可能更加不依赖于手机独立运行,也只有不依赖于手机的智能音箱才能真的称为智能音箱。智能音箱在提供无处不在的音乐的同时,也可以提供无处不在的语音控制入口,给智能家居提供更多的想象空间。



6、强需求入口会逐渐取代弱需求入口
       我们总是将智能家居要做到无感化,当你回家的时候就一切准备好,但如果想做到这一点就要有一个身份识别的设备,现阶段有厂商将手机作为这个识别设备,比如猎豹空气净化器所做到的“到家自动开机”就是检测手机和净化器的连接才会启动,还有厂商将手环或者beacon设备作为身份识别装置,其问题在于便捷性和安全性。
        未来智能家居产品会越来越多,但用户并不会因为产品品类的增加而悉数购买,对于用户来说,有些产品是强需求,有些产品是弱需求,最后在权衡的时候,强需求势必会取代弱需求。
        智能摄像头多配有麦克风,则可以将语音控制功能加入其中,而智能音箱同样可以具有语音控制功能,对于某些用户而言,如果对听音乐没有强需求,那么家庭的语音控制功能的实现就可以用智能摄像头就来取代智能音箱,当然独立的语音控制终端就更没必要存在了。
        考虑从什么样的产品切入的时候,除了要比较需求的强弱,还要考虑这个入口产品是放在哪里使用的,当用户倾向于采用区域智能化的方式来体验智能家居的时候,优先从用户需求最强烈的区域入手,效果会更明显。调查中关于“如果只能选择一处智能化,你最希望是哪里”的问题,客厅毫不意外地排在了第一位,占比达到40.84%,卧室以33.47%的比例紧随其后,其余占比比较高的还有厨房的14.94%,这三者加起来已经接近90%的份额,可见,客厅、卧室、厨房将成为一段时间内智能产品的主要战场,而如果想选择竞争压力相对较小的产品品类,则可以考虑从卫生间、书房、阳台、门厅等较为冷门的领域入手。